נינגבו באיכן מחויבת לפתור את בעיות הנסיעה של קשישים ובעלי מוגבלויות, להביא להם נוחות רבה יותר ולשפר את חייהם. יש לנו קבוצה של כישרונות איכותיים וצוות שירות מקצועי. כל חברי החברה דבקים בעקרונות עבודה של מקצועיות, מסירות ואהבה כדי לשרת טוב יותר את לקוחותינו. עם השילוב המושלם של מיצוב שוק מדויק ורשת שיווק יעילה, ותרבות ארגונית של יושרה, איכות ואינדיבידואליות, באיכן מחויבת ליצור ספקית שירותי מכשור רפואי מובילה ולהביא את הנוחות המרבית ללקוחות. מאז הקמת באיכן, הקונספט של "הכל לבריאות" שולב בפיתוח הארגון. תוך דאגה לבריאות הלקוחות כאחריותה האישית, היא מחויבת למכירות ושירות של מוצרי ניידות מקצועיים וטיפול בריאותי משפחתי. ועם תחושת אחריות חברתית חזקה, החברה מפתחת באופן פעיל את שוק הניידות בתחום הבריאות. לחברה מערכת שלמה של עזרי נסיעה כגון קורקינטים, כסאות גלגלים חשמליים, כסאות גלגלים ידניים, הליכונים, כיסאות שירותים, קביים וכו', והיא מיישמת חנויות פיזיות ושירותי אינטרנט. היא יכולה לספק שירות אישי לכל לקוח ולפתור את הבעיות בהן נתקלים הלקוחות בצורה יעילה. בייכן מאמינה שלכל אחד יש את הזכות לנסוע טוב יותר, להשתלב טוב יותר בחברה ולתרום לה. בייכן מוכנה להשתמש בביטחון עצמי רב יותר וברוח לחימה עיקשת כדי להשיג איכות ושירותים טובים יותר, מה שמאפשר ללקוחות ליהנות בקלות מהעתיד הבריא שמביאה דינגווי.